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Nous sommes à votre écoute pour tous conseils et informations, par téléphone ou par mail. N’hésitez-pas ! 

 

Nous sommes joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h.

 

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» Foire aux Questions (FAQ)

Foire Aux Questions (F.A.Q.)

Est-ce que le paiement est sécurisé ?

Tous les paiements effectués sur la boutique en ligne Claripharm™ sont sécurisés par Payline, prestataire de paiement certifié PCI DSS (Payment Card Insutry – Data Security Standard) et répondant aux normes les plus strictes en matière de paiement. Toutes les données relatives aux paiements sont cryptées selon des protocoles sécurisés et ne peuvent être ni interceptées, ni exploitées par des tiers.

 

Qu'est-ce que la ClariGénération ?

C'est la génération des  femmes qui décident de protéger leur intimité de la douleur liée aux points de suture avec ClaricareTM ou de changer les règles pour leurs règles avec ClaricupTM.

Une génération qui veut adopter de nouveaux comportements pour plus de bien-être et de confort intime dans leur vie quotidienne.

 

Quelles sont les garanties de sécurité des produits Claripharm™ ?

A chaque étape de développement, tout est mis en place pour garantir la qualité et la sécurité des produits Claripharm™. Ils sont réalisés en conformité avec les exigences réglementaires en vigueur (directive 93/42/CEE pour les dispositifs médicaux, règlement 1223/2009 et BPF pour les produits cosmétiques) et les normes qualitatives applicables.

Nos dispositifs médicaux sont marqués CE.

Nos produits cosmétiques sont notifiés sur le portail centralisé européen.

 

Quelle est la procédure de réclamation suite à une commande ?

Pour toute réclamation suite à votre commande, veuillez compléter le formulaire en ligne : Formulaire de réclamation                                

 

--> Si vous avez besoin d'aide : contactez le service clients sur contact@claripharm.fr

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